Podtrack – følger med hver pod
Podtrack er den digitale delen av poden. Alle podder som leveres gjennom Haver Wallin, registreres i Podtrack – med dokumentasjon, servicehistorikk og varsler samlet bak én QR-kode.
Slik fungerer det
Vi registrerer poden før levering, og QR-merkingen følger med i sendingen. Montøren skanner koden på stedet, fyller ut sjekklisten og tar et bilde av installasjonen. Da er poden aktiv.
Den som har ansvar for lokalene, får tilgang på e-post. Fra da av er alt om poden én skanning unna.
Alt om poden på ett sted
Skann QR-koden, så finner du produktark, brukerveiledning, installasjonsbilder og servicehistorikk. Podtrack holder oversikt over filterintervallene og sender påminnelse på e-post når det er tid for bytte.
Trenger poden service, sender du forespørselen rett fra telefonen. Den går til forhandleren som leverte poden, og vi får kopi.
Mer om Podtrack
Dokumentasjonen og servicehistorikken følger podden så lenge dere bruker den – også ved flytting eller salg.
Podtrack drives av Podtrack AS, en del av Haver Wallin Group. Priser, kundeportalen og mer informasjon finner du på podtrack.tech.
Ofte stilte spørsmål
Når montøren har aktivert podden, får den som har ansvar for lokalene en e-post med tilgang. Deretter skanner dere QR-koden på podden for å se dokumentasjon og bestille service.
Produktark, brukerveiledning, installasjonsbilder, servicehistorikk og status for filterbytte.
Forhandleren som leverte poden. Haver Wallin får kopi og følger opp ved behov.
Spør Herman
Herman Haver Løseth, Country Manager Norge, hjelper deg med:
- Hvordan Podtrack fungerer for deres podder
- Registrering av nye podder
- Service og filterbytte
- Kobling til forhandler for levering og montering